Votre infrastructure IT, sereine et toujours opérationnelle
Contrats de maintenance, déploiement réseau, câblage structuré et support sur site. Nous prenons en charge votre informatique pour que vous restiez concentré sur votre activité.
Ce que vous obtenez
- Plan PPT — maintenance préventive hebdomadaire
- Support sur site & à distance 7j/7
- Conception et déploiement réseau d'entreprise
- Câblage structuré Cat5e / Cat6 / Cat6a
- Cybersécurité et continuité d'activité
Une équipe IT à votre disposition, sans embaucher
Pour les PME haïtiennes, recruter une équipe IT interne coûte cher. Avec un contrat Dofitek, vous bénéficiez d'experts disponibles, d'interventions rapides et d'une infrastructure surveillée — au prix d'un abonnement mensuel maîtrisé.
Implémentations IT entreprise
Solutions complètes pour PME : conception réseau, configuration serveurs, déploiement de postes, cloud & email professionnels.
Configuration & gestion serveurs
Mise en place de serveurs Windows / Linux, Active Directory, fichiers partagés, sauvegardes automatiques et supervision.
Réseaux & WiFi pro
Audit, conception et déploiement de réseaux d'entreprise : routeurs, switches managés, WiFi haute densité, VLAN et VPN.
Câblage & courants faibles
Câblage structuré Cat5e/Cat6/Cat6a, téléphonie, baie de brassage, panneaux de patch, étiquetage et conformité.
Sécurité & sauvegardes
Pare-feu, antivirus pro, politiques d'accès, sauvegardes locales et cloud, plan de reprise après sinistre.
Support sur site
Nos techniciens se déplacent dans vos bureaux pour les interventions urgentes, l'assistance utilisateur et la maintenance régulière.
Notre démarche
Une méthode claire et transparente, du premier contact à la livraison.
- 01Audit gratuit
Visite sur site, inventaire de votre parc et identification des points critiques.
- 02Plan & contrat
Recommandations chiffrées et contrat de maintenance adapté à votre taille.
- 03Déploiement
Installation, configuration et migration sans perturber vos opérations.
- 04Suivi mensuel
Maintenance préventive, supervision, rapports et support continu.
Réparation, diagnostic & maintenance à la demande
Pas besoin d'un contrat mensuel pour bénéficier de notre expertise. Profitez de nos services ponctuels : passez à notre bureau ou demandez la visite d'un technicien directement chez vous ou dans votre entreprise. Vous payez uniquement pour l'intervention dont vous avez besoin.
À votre bureau ou domicile
Un technicien se déplace selon vos disponibilités, partout en zone métropolitaine.
Ou venez à notre office
Apportez votre appareil — diagnostic effectué sur place, devis transparent.
Diagnostic complet
Identification précise du problème matériel ou logiciel avant toute intervention.
Intervention rapide
Prise en charge sous 24h, service express le jour-même selon disponibilité.
- Réparer un ordinateur en panne
- Nettoyer un PC lent ou infecté
- Installer un logiciel ou un système
- Configurer une imprimante ou un WiFi
- Récupérer des fichiers importants
- Faire un check-up complet de votre matériel
Devis transparent avant toute intervention — aucune surprise sur la facture.
PPT — Protégez votre activité avant la panne
Le Plan de Protection Technologique (PPT) est notre programme de maintenance préventive conçu pour les entreprises haïtiennes équipées de 2 à 10 ordinateurs. Un technicien Dofitek visite vos locaux chaque semaine pour mettre à jour, nettoyer, installer et réparer si nécessaire — pour que vos équipes travaillent sans interruption.
Moins de pannes
On corrige les problèmes avant qu'ils n'arrêtent votre activité.
Moins de dépenses imprévues
Un budget mensuel maîtrisé, fini les factures surprises.
Visite hebdomadaire
Présence régulière, vos équipes ne sont jamais seules face à un souci.
Tranquillité totale
Vous vous concentrez sur votre métier, on s'occupe de l'IT.
Ce qui est inclus dans tous les plans PPT
- 1 visite technique par semaine dans vos locaux
- Support technique illimité par téléphone, email ou WhatsApp
- Visite d'urgence à tout moment, sans frais supplémentaires
- Réparations gratuites de vos équipements couverts
- Réduction sur le coût des pièces de rechange
- Maintenance préventive, mises à jour & nettoyage
- Suivi régulier et rapports d'état de votre parc
Réserver mon plan PPT
Aucun paiement à l'avance. Remplissez le formulaire — notre équipe vous contacte sous 24h pour valider votre plan, planifier la première visite et coordonner le mode de paiement.
Demander ce service
Décrivez votre besoin, nous revenons vers vous sous 24h avec une proposition adaptée.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir avant de nous confier votre projet maintenance.
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